Wir sind für dich da
Wir haben kürzlich unsere Kundenservice-Plattform aktualisiert, um dein PerfectDraft Erlebnis noch reibungsloser zu gestalten.
In dieser Zeit hast du möglicherweise längere Antwortzeiten oder kurze Unterbrechungen bemerkt. Unser Service ist seit dem 6. Mai um 11:00 Uhr wieder verfügbar, auch wenn Antworten derzeit noch etwas länger dauern können, während sich alles einspielt.
Eine kleine Anzahl von Nachrichten, die am 5. Mai zwischen 18:30 und 21:00 Uhr gesendet wurden, hat uns möglicherweise nicht erreicht. Wenn du uns in diesem Zeitraum kontaktiert hast, plane bitte bis zu 24 Stunden für eine Antwort ein. Solltest du danach nichts von uns hören, sende deine Anfrage bitte erneut, damit wir sie bearbeiten können.
Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, vermeide es bitte, dieselbe Anfrage mehrfach zu senden.
Vielen Dank für deine Geduld während dieser Verbesserung. Wir sind für dich da und melden uns so schnell wie möglich.
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